Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Préambule
La société HUILE NATURE, SARL au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS d'Aix-en-Provence sous le numéro SIREN 912 074 127, accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles. Nous nous engageons dans une démarche de conformité continue au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679), à la Directive ePrivacy ainsi qu'à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite Informatique et Libertés. Cette politique vise à vous informer de manière transparente sur les données personnelles que nous collectons, comment elles sont utilisées et les droits dont vous disposez pour contrôler leur utilisation.
Article 1 – Responsable du traitement des données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles est la société HUILE NATURE, propriétaire du site internet www.magic-flower.fr, située au 18 rue Verrerie, 13100 Aix-en-Provence, France, représentée par Monsieur Sofiane MOUHOU en qualité de gérant.
Article 2 – Fondements juridiques du traitement
La collecte des données personnelles repose sur :
– Le consentement de l'utilisateur ; – La nécessité pour l'exécution d'un contrat ; – Le respect d'une obligation légale ; – L'intérêt légitime de HUILE NATURE pour le bon fonctionnement du site.
Article 3 – Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées pour :
– Gérer la relation client ; – Traiter et livrer vos commandes ; – Améliorer votre expérience sur le site ; – Personnaliser les communications ; – Gérer notre programme de fidélité ; – Envoyer des communications commerciales, avec votre accord ; – Répondre à vos demandes d'informations ; – Collecter des avis sur nos produits ; – Réaliser des analyses statistiques pour mieux comprendre nos clients et améliorer notre offre.
Article 4 – Données collectées
Nous collectons les données suivantes : nom, prénom, date de naissance (facultatif), adresse électronique, mot de passe, numéro de téléphone, adresse postale, adresse IP, données de connexion et de navigation, historiques de commandes, préférences et intérêts, réclamations.
La collecte de ces données se fait lorsque :
– Vous naviguez sur notre site ; – Vous créez et utilisez votre compte client ; – Vous rédigez un commentaire ou un avis ; – Vous sélectionnez des produits ; – Vous confirmez et payez une commande.
Article 5 – Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Les données relatives à un client actif sont conservées aussi longtemps que la relation contractuelle perdure, jusqu'à trois ans après une période d'inactivité, ou jusqu'à ce qu'une demande de suppression soit formulée.
Article 6 – Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données, notamment l'utilisation du cryptage SSL pour les transactions et la sécurisation de l'accès aux données personnelles.
Article 7 – Transmission des données à des tiers
Vos données peuvent être partagées avec des partenaires de confiance qui interviennent dans la réalisation des services (transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur du site, etc.). Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne sans notification préalable.
Article 8 – Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
– Droit d'accès ; – Droit de rectification ; – Droit d'effacement ; – Droit de limitation du traitement ; – Droit à la portabilité des données ; – Droit d'opposition au traitement.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse magicflower.fr@proton.me ou par courrier à HUILE NATURE, 18 rue Verrerie, 13100 Aix-en-Provence.
Article 9 – Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Un bandeau informatif vous permet de gérer votre consentement à l'utilisation des cookies. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
Article 10 – Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse magicflower.fr@proton.me ou par WhatsApp au +33 7 67 06 88 99.
Loi applicable
Cette politique de confidentialité est soumise au droit français, et tout litige en découlant sera de la compétence des tribunaux français.
HUILE NATURE – SARL au capital de 1 000 € – SIREN 912 074 127 – 18 rue Verrerie, 13100 Aix-en-Provence – Dernière mise à jour : 8 avril 2026